美容医療相談室には、2011年のサービス開始以来すでに3万件以上の美容医療・美容整形に関する相談が寄せられています。
多くの相談が寄せられる背景には、FacebookなどSNSの浸透によって「他人と自分を比較する機会が増えたこと」や、スマートフォンの普及など「プライバシーを守りながら情報を検索できる環境」が整ったことなどが挙げられるのかもしれません。
こういった環境の変化に伴い、美容医療・美容整形を検討する方は近年ますます増加の傾向にある一方、消費者庁や国民生活センターに寄せられる美容医療に関連するトラブルの相談件数も増加の一途を辿っています。
多くのトラブルの背景には、美容医療・美容整形に関して事前に十分な情報が得られなかったことがあるとのではないかと考えられます。
ここでは美容医療相談室が考える業界の課題やミッション、想いなどをお伝えします。
『医療技術・医療情報を通じてコンプレックスの解消をサポートする』
認知度の向上・価値観の変化に伴い、人気が高まってきている美容医療。急激な技術の進歩により、美容医療の種類・方法も多様化し、美容医療を受けることができる医療機関も増加してきています。
一方、個人が入手できる美容医療の情報は少なく、「知人に相談」もできないことが多いため、医療機関と美容医療を希望する消費者の間で大きな情報格差が生じています。
そのため、美容医療・美容整形の希望者は、その医療に対して大きな不安を抱えており、料金や知名度の高さだけで治療方法や医療機関を選択してしまうケースが少なくありません。
しかし、美容医療という日常触れる機会の少ない極めて専門性の高いサービスにおいて、安易な選択・判断によるトラブルや施術の失敗事例は決して少なくありません。
美容医療相談室は、高い医療技術と倫理観を持った全国の美容外科医・形成外科医・口腔外科医と協力し、美容医療業界における情報の非対称性の解消と、消費者が「必要な情報」を「いつでも」手に入れられる情報プラットフォームの構築を目指します。
美容医療相談室では、美容医療・美容整形に関して出来る限り正確な情報を提供できるよう、主に以下の６つを情報ソースとして情報を収集しています。
1.日本美容外科学会における医学論文及び学会研究発表内容（JSAPS／JSAS）
2.国際美容外科学会における医学論文及び学会研究発表内容（ISAPS）
3.医療機関・医師へのヒアリング
4.美容外科関連書籍
・PEPARS（全日本病院出版協会）
・日本全国信頼の名医－形成外科・美容外科－
・美容医療の最新事情
・その他美容外科関連書籍多数
5.美容医療相談室に寄せられた情報
・アンケート調査回答
・相談内容
6.信頼のある他サイト様の情報
※美容医療相談室を通じて提供する情報・記事の正確性には細心の注意を払っておりますが、万が一情報に誤りがあった場合や引用について問題がある場合にはご指摘ください。
迅速に対応させていただきます。
美容医療・美容整形は、個人が抱えるコンプレックスを解消する上でとても効果的な選択肢の一つであると考えています。一方で、美容医療・美容整形は万能ではありません。美容医療・美容整形を受けた方の中には、コンプレックスを十分に解消できなかったばかりか、施術の失敗や術後のトラブルによって一層深刻な悩みを抱えてしいまっている方も決して少なくありません。
私たち美容医療相談室は、美容医療・美容整形に関する「より多くの情報」「より正確な情報」を届けることで、一人ひとりが正しい判断基準を持つことをサポートしたいと考えています。手術についての正確な情報はもとより、手術のリスクや、術後のダウンタイム、良いクリニックの選び方など、人には聞きづらいことも美容医療相談室を通じて知っていただければ幸いです。
どうか一人で悩まずにご相談ください。
美容医療相談室は、サイトをご利用いただく皆様に美容外科クリニックや美容医療関連商品（ドクターズコスメ、育毛剤、美容機器など）を紹介することを通じて、広告掲載料や販売手数料等をいただくことで利益を上げております。
得られた利益は更なるサービスの充実に充て、私たちがミッションとする『医療技術・医療情報を通じてコンプレックスの解消をサポートする』を実現していきたいと考えています。
美容医療相談室では、出来る限り「正確性」「客観性」の高い情報・サービスの提供に努めておりますが、その内容は、医学的な正確性、効能、効果を保証するものではありません。また、本サービスはクリニック・医師情報の提供を主な目的とするものであり、本サービスを通じて提供する情報・返答等において「診察」「診断」等の行為は一切行っておりません。
ご利用者様はこのことを十分にご認識いただいた上で本サービスをご利用していただくと共に、医療機関や施術の選択にあたっては、必ずしかるべき資格を有する医師や薬剤師等に個別に相談するなどご利用者様の責任においてご判断いただきますようお願いいたします。
2016年10月1日
美容医療相談室スタッフ一同
『本サービスは、医療機関・医師情報の提供を目的としているものであり、本サービスにおける情報提供・返答は診療行為ではありません。また、提供する情報について、正確性、完全性、有益性、その他一切について責任を負うものではありません。提供した情報を用いて行う行動・判断・決定等は、利用者ご自身の責任において行っていただきます様お願いいたします。』
